世代聯手,數位轉型
適時提供支援,發揮最大的效益,進而獲得雙贏

 綜觀台灣中小企業,數位應用普及率仍不到50%,許多傳統產業無法數位化轉型。要改善這埸的問題,專家夥伴一同伴隨客戶成長、深度合作與支援,是改善現況的關鍵。

台灣的資訊產業

台灣資訊系統的提供模式,目前大致分為「SAAS軟體即服務」及「專案服務」兩種。

SAAS軟體即服務

SAAS是一種透過訂閱授權並交付軟體的服務,不需經由一次性的安裝或購買。只要透過瀏覽器及網路連線,就能在所有設備上存取由雲端支援的軟體應用程式。
就SAAS在經營管理的層面提供的服務來說,可再分為兩類:

Android smartphone on desk

一、不需專家服務:

可以不需要專家協助就自行成功上線的服務,通常是很局部性、流程較為簡易的服務,例如企業信箱、工作管理、POS系統。

二、需要專家服務:

跨越較多領域,通常需要專家協助,例如電商系統、ERP系統。

然而SAAS所提供的服務,因為商用服內容務開發的資源限制,通常不會提供高階應用的功能。簡單來說,高階應用的需求差異性高,需要耗費更多的專家資源來協助,上線時間長,失敗率較高,所以一般SAAS所設定的用戶族群,多為為短、頻、快的簡易小型單位為主。

專案服務

「專案服務」通常針對特定產業,以客戶需求客製化為主。

「專案服務」亦有多種不同的模式,其中最大的差異,是系統服務提供的授權方式的不同。「專案服務」費用,大部分的成本皆投入在專家的服務價值上,更進一步的需求則會以客製化開發的方式來達成。

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市場機會與策略

綜觀台灣中小企業,數位應用普及率仍不到50%。許多傳統產業無法數位化轉型,障礙大多在於數位應用的支援服務不夠深入,傳產企業對於數位應用沒有概念,目標設定不無法明確,大部分都還停留在尋找工具、摸索的階段。

基於上述的產業環境,CorPAAS特別設計了「自動化佈署」上線的相關技術,以及用戶線上學習材料,作為合作夥伴在服務初階客戶時的一大利器。這樣的服務設計,可以讓用戶以類SAAS的方式開啟系統,進行熟悉與學習。

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為了讓合作夥伴所提供的價值,與客戶認知的價值,在合適的階段媒合並建立合作契機,CorPAAS亦針對用戶對系統認知的成熟度,設計不同的產品及發展策略,讓合作夥伴可以輕鬆的經營維護初階、進階用戶,並在用戶成為價值客戶(高階用戶)時,適時提供支援,發揮最大的效益,進而獲得雙贏。

彈性靈活,全方位整合

CorPAAS所提供的PAAS建置,彈性及靈活度更勝於SAAS,每一個客戶都可以獨立針對自身的發展階段,以及產業領域,逐步擴展系統。

而CorPAAS之所以能夠突破SAAS的服務限制,其中最為關鍵的,就是CorPAAS專家夥伴一同伴隨客戶成長、深度合作與支援。CorPAAS希望透過在各個領域的專業經營的合作夥伴支援網絡,與傳產企業深度合作,讓傳產的價值不因數位落差而埋沒、無人承接,創造更多跨領域的新商業模式與產業價值。

CorPAAS非常珍惜每個合作夥伴投入在CorPAAS上的經營時間,畢竟,時間是每一個人生命中的珍貴資產,無法用金錢買回。

我們期待,能夠以我們的專業及經驗,協助客戶成功。
我們期待,「CorPAAS雲解決方案社群交流平台」,藉由知識經驗的共同累積,帶來互惠的正向交流,發揮1+1>2的綜效,,成為祝福眾多企業的平台。
站在自由軟體的浪頭上
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